【早期申込み特典】矢田式FXアカデミーは詐欺という噂は本当？あの掲示板での評判
株式会社ａｍｂｉａｎｃｅさんが販売している
【早期申込み特典】矢田式FXアカデミーが売れていて話題になってるみたい？
２ちゃんねるでは
【詐欺】とか【怪しい】という噂があるみたいだけど
本当のところ、効果はどうなのか気になりますよね～
出典元：日経クロストレンド
米セールスフォースは2023年3月7日、同社の顧客情報管理（CRM）ツールにAI（人工知能）チャットボット「ChatGPT（チャットGPT）」を組み込むと発表した。営業担当者が顧客に送るメール、製品の問い合わせへの返答などの文面を自動生成できる。マーケティングをはじめ生成AIの業務活用が本格化するきっかけとなりそうだ。
【関連画像】セールスフォースの生成AIツール「Einstein GPT」。新規顧客へのあいさつ用メールを自動生成しているところ
「Einstein GPT（アインシュタインGPT）」は、CRMのデータを参照し、業務に必要な文面を自動生成するAI。米マイクロソフトが出資している米オープンAIのChatGPTを組み込んでいる。23年3月7日に米サンフランシスコで開催した技術イベント「TrailblazerDX（トレイルブレイザーDX）2023」に合わせて発表した。同日から試験版の受け付けを開始している。
ネット上の情報とCRMの情報を組み合わせ、顧客情報の概略やメールに送る文章などを瞬時に自動で文章化できる。例えば、これまで取引のなかった新規顧客にメールを送る場合。チャットAIに「この会社の概要と関連ニュースを教えて」などと呼びかけると、AIは説明文や、担当者のコンタクトリストを表示する。「メールを書く」ボタンを押すと、先ほど生成した説明文や最新ニュースに関連する営業メールの文面を示す。「米国市場への進出、おめでとうございます。欧州市場と同様、米国市場でどんな協業ができるかお話ししませんか……」といった具合だ。文体を変更したいときは、「もっとフランクに」などと指定もできる。
カスタマーサービスの応用例では、製品に関する問い合わせがあったとき、クラウド内にある商品情報を参照し、回答用の文章を自動的に生成する様子を見せた。こうした問い合わせ履歴から派生するナレッジ（知識を集めたデータベース）への記録も容易にできる。
マーケティング向けの例として、広告キャンペーンなどWebサイト向けに説明文やタイトル用のイラストを自動生成できることも示した。データ分析ツールの「タブロー」上でも、集めたデータのグラフを作成するだけでなく、そのグラフが示す意味を自動的に文章化する機能も実装する。週次の定例会などで報告用の資料をつくる手間が削減できそうだ。
現状の生成AIの技術では、倫理的に問題のない回答、ブランドを毀損しない回答が確実にできるとは限らない。そこで、顧客に向けたメールやチャットの回答を自動的に返すのではなく、営業担当者やマーケティング担当者が一度文面を確認し、必要があれば編集をしてから送信する仕組みとなっている。「AIは我々を置き換えるものではなく、支援する存在」（セールスフォース、シニアコンサルタントのシマ・サマラ氏）であることを強調した。
外部のChatGPTの学習データと、社内の顧客情報を融合した答えを生成できるようにする一方で、顧客情報はセキュリティーに配慮したクラウド上で管理し、外部に漏れない仕組みとする。個人情報などの扱いで、各国や地域の規制を順守しているかを確認できる機能も提供する。
セールスフォース傘下のビジネスチャットツール「スラック」上でもChatGPTの機能を加えて議論した内容を要約できるようにするほか、ソフトウエア技術者向けにプログラミングを自動化する機能も提供する。生成AI関連のスタートアップを支援する2億5000万ドルのファンドを設立することも発表した。
オープンAIのサム・アルトマンCEO（最高経営責任者）は説明会の動画メッセージで「これは始まりにすぎない。セールスフォースとの連携で現実世界から学び、AIが顧客体験をどれだけ高められるか楽しみにしている」と話した。
セールスフォースは顧客データを分析して販売などの予測データを示す「Einstein AI（アインシュタインAI）」を16年に発表し、提供してきた。同社が企業内に500人のITリーダーに対し「今後18カ月以内に生成AIの導入を検討しているか」という調査をしたところ、67％が「検討している」と回答したという。業務上で生成AIを活用したいという要望が高まっていることは間違いない。AIツールで効率化し、最短距離で成果を生み出すスキルがビジネスパーソンにとって必須となる時代はすぐそこに迫っている。
２ちゃんねるって勝手に好きな事を書かれるからね。
でも、口コミだと【サポートもしっかりしている】とか、
わざわざ【返金保証】とかもあるようだし・・・
これは試してみる価値ありかなあ。
効果が本当なら
スゴイと素直に思うし、試してみたい気もするんだよね